Cos’è l’Employer Branding e perché ogni dipartimento delle Risorse Umane deve conoscerlo?

Sviluppare strategie di Employer Branding non è più un’opzione. Per le aziende che desiderano rimanere competitive, iniziare ad applicare le tecniche di branding nel contesto delle Risorse Umane è una necessità!

Il fattore più importante per qualsiasi azienda è il suo team di collaboratori. Pertanto, di fronte a una sfida sempre più impegnativa per quanto riguarda l’attrazione e il trattenimento dei talenti, rafforzare il marchio dell’azienda, creando un’immagine positiva come un ottimo posto di lavoro, è un percorso interessante da perseguire.

Se ritieni che sia giunto il momento per il dipartimento delle Risorse Umane di fare i primi passi nello sviluppo dell’Employer Branding dell’organizzazione, sei nel posto giusto!

Cos’è l’Employer Branding?

L’Employer Branding, tradotto in italiano come “marchio dell’azienda”, unisce l’uso di tecniche di marketing e gestione delle persone per stabilire e diffondere l’immagine dell’azienda come un ottimo luogo in cui lavorare.

In poche parole, sviluppare strategie di Employer Branding significa adottare tattiche che contribuiscono a far riconoscere l’azienda e a costruire una buona reputazione sul mercato del lavoro, sia per i candidati, sia per i potenziali candidati che per i collaboratori attuali.

L’Employer Branding si differenzia dal Branding Aziendale proprio per il pubblico che ognuno mira di raggiungere: mentre il primo mira a raggiungere collaboratori attuali e potenziali, il secondo si concentra sui clienti attuali e potenziali.

Un altro aspetto importante da considerare nella comprensione dello sviluppo del marchio dell’azienda è l’allineamento delle aspettative sul periodo di tempo necessario per ottenere risultati. Di solito, l’Employer Branding è una strategia a lungo termine.

Infatti, come nella nostra vita professionale, non si crea una buona reputazione da un giorno all’altro. È un lavoro che richiede dedizione costante e coerente. Ma i benefici di questo investimento sono sicuri! Ecco perché, nel prossimo argomento, parleremo delle ragioni per cui vale la pena investire nell’Employer Branding.

L’Employer Branding è importante per la tua azienda perché…

Come abbiamo detto all’inizio dell’articolo, sviluppare Employer Branding è una necessità per le aziende che desiderano rimanere competitive sul mercato, poiché le aziende sono composte da persone. Come afferma la famosa frase di Richard Branson: “Se ti prendi cura dei tuoi dipendenti, loro si prenderanno cura dei clienti”.

Questo è sicuramente uno dei principali argomenti a favore dell’investimento nell’Employer Branding. Ma ce ne sono molti altri:

• Riduzione del turnover: le strategie del marchio dell’azienda contribuiscono a ridurre il ricambio di personale, in quanto attraggono candidati il cui profilo è più adatto all’azienda. Inoltre, i collaboratori attuali iniziano a percepire i cambiamenti nell’ambiente di lavoro, vedendolo come un posto sempre migliore in cui lavorare e sviluppare la propria carriera.

• Aumento dell’engagement: questo è uno dei benefici che possono essere riscontrati anche nel breve termine. Quando i collaboratori percepiscono che il loro percorso all’interno dell’azienda è valorizzato, vedono miglioramenti avvenire nell’ambiente di lavoro, si sentono a proprio agio nell’esprimersi e sono orgogliosi della missione di cui fanno parte, l’engagement nel lavoro aumenta significativamente!

• Riduzione dei costi: con l’aumento della trattenuta dei talenti, i dipendenti rimangono nell’azienda per un periodo più lungo e, di conseguenza, diminuisce la necessità di fare processi di selezione per sostituire posizioni “in fretta e furia”. Inoltre, l’accuratezza del marchio dell’azienda consente all’azienda di puntare sui candidati giusti, con una migliore preparazione per soddisfare le esigenze del business. Infine, come risultato aggiuntivo di tutti i vantaggi precedenti, si ha una riduzione delle spese per licenziamenti e assenze.

• Maggior velocità nelle assunzioni: una buona strategia di Employer Branding è in grado di rendere l’azienda un oggetto del desiderio per i professionisti. Di conseguenza, diventa sempre più facile raggiungere e attirare professionisti qualificati che si identificano con la cultura organizzativa. Questo riduce significativamente il tempo necessario per il processo di reclutamento e selezione.

• Miglioramento della reputazione: i collaboratori soddisfatti dell’azienda diventano veri e propri ambasciatori del marchio, che certamente approfitteranno delle opportunità per parlare bene di essa. Inoltre, grazie all’ampio raggio d’azione offerto dai canali di comunicazione digitali, le organizzazioni che hanno iniziative volte a promuovere il benessere dei collaboratori riescono ad ottenere una maggiore visibilità in modo organico.

• Differenziazione dai concorrenti: uno dei primi passi da compiere quando si decide di investire nel marchio dell’azienda è la definizione di un’offerta di valore unica, che rappresenta ciò che l’azienda offre di diverso ai collaboratori attuali e potenziali. Pertanto, l’Employer Branding è, nella sua essenza, uno strumento di differenziazione e distinzione rispetto ai concorrenti.

Strategia di Employer Branding: cosa bisogna sapere per iniziare

Affinchè l’employer branding venga considerato valido, deve tenere conto dell’intera esperienza dei collaboratori all’interno dell’azienda. Dal momento in cui sente parlare dell’organizzazione, fino al momento di una eventuale separazione.

Pertanto, il dipartimento delle Risorse Umane non può trascurare nessun dettaglio quando si tratta di Employer Branding. Dobbiamo tenere conto di ogni punto di contatto del collaboratore con l’azienda e assicurarci che siano allineati con l’immagine che vogliamo trasmettere.

Pertanto, il dipartimento delle Risorse Umane non può trascurare tre pilastri essenziali del percorso del collaboratore:

• Strategie di attrazione
• Politiche di trattenuta
• Iniziative di coinvolgimento

Tutte queste azioni, a loro volta, devono basarsi sugli aspetti interni dell’azienda: cultura, valori, scopo, principi fondamentali… In caso contrario, gran parte dell’investimento fatto andrà perso, poiché l’azienda attirerà e manterrà collaboratori che non sono compatibili con il contesto dell’organizzazione.

‍Suggerimento di SalaryFits: un’iniziativa che praticamente sempre porta buoni risultati è l’ampliamento dei benefici. In particolare, l’ampliamento affinché i benefici diventino flessibili e adattabili alle esigenze di ogni collaboratore.

Ecco come ampliare i benefici senza costi aggiuntivi per l’azienda.

Inoltre, raccomandiamo vivamente che l’Employer Branding sia considerato un progetto di ampio respiro. Cosa significa?

‍Nella pratica, significa che è un progetto che ha scadenze, obiettivi, esecuzione di qualità, responsabili, analisi dei risultati e tutto ciò che un buon progetto deve avere. Ma non è un’iniziativa con una fine determinata: è necessario che l’azienda guardi al brand dell’azienda come datore di lavoro in modo continuativo nel tempo.

Bonus: Suggerimenti per la strategia di Employer Branding di Ferrero

In Italia, tra gli esempi più virtuosi, possiamo citare Ferrero: il celebre marchio dell’industria dolciaria è considerato il miglior datore di lavoro nel nostro Paese e si distingue per la sua eccellenza nell’Employer Branding. 

La strategia adottata da Ferrero si basa su diversi fattori chiave dell’Employer Value Proposition, come il bilanciamento tra lavoro e vita privata e un clima di lavoro confortevole. Inoltre, l’azienda presta estrema attenzione alle questioni legate alla sicurezza sul posto di lavoro.

Un caso che ha fatto notizia riguarda un dipendente che purtroppo è venuto a mancare a causa di un cancro, lasciando due giovani ragazzi orfani. La politica di Ferrero prevede che tutti i figli orfani dei propri dipendenti ricevano un sostegno economico corrispondente a tre anni di retribuzione, oltre alla garanzia di sicurezza economica fino all’età di 26 anni per i ragazzi che decidano di continuare gli studi.

Questo esempio dimostra come Ferrero si preoccupi non solo delle prestazioni dei propri dipendenti sul lavoro, ma anche del loro benessere e della sicurezza delle loro famiglie, creando così un ambiente di lavoro altamente gratificante e premuroso.

In conclusione, è fondamentale che i professionisti delle risorse umane pongano una grande attenzione all’Employer Branding. Anche una strategia mirata all’offerta di benefit non è solo un semplice extra, ma rappresentano un potente strumento per attrarre, motivare e trattenere talenti all’interno dell’organizzazione.

Il benessere dei vostri dipendenti è una priorità che porta vantaggi per tutti. Non esitate a fare la differenza.